Oltre l'ottimismo
Ogni giorno prendiamo decisioni sulla base di ciò che ci aspettiamo che accada. Ci aspettiamo che una persona mantenga un impegno, che un'attività richieda un certo tempo, che una risorsa sia disponibile quando servirà o che una situazione continui a evolvere nella direzione che abbiamo immaginato. Senza aspettative
Oltre il piano
Le procedure servono perché non possiamo permetterci di affrontare ogni situazione come se fosse la prima volta. Raccolgono esperienza, trasformano ciò che abbiamo imparato in indicazioni utilizzabili e ci permettono di affrontare situazioni ricorrenti senza dover ricostruire ogni volta da zero il modo migliore di agire. Quando il tempo è
Calm in the storm
È facile pensare di saper gestire le proprie emozioni quando nulla ci sta mettendo davvero alla prova. Poi qualcosa cambia. Arriva una notizia inattesa, una persona reagisce male, un problema si complica, il tempo si riduce o una decisione comincia ad avere conseguenze importanti. La tensione aumenta e insieme a
Prendere l'iniziativa
A volte un problema è evidente a tutti molto prima che qualcuno faccia qualcosa per affrontarlo. Le persone lo hanno visto, ne hanno parlato, magari hanno anche iniziato a immaginare possibili soluzioni. Eppure nessuno prende posizione, non necessariamente per disinteresse o perché manchino le competenze, ma perché ciascuno aspetta che
Oltre l'ottimismo
Possiamo scegliere di distogliere lo sguardo, rimandare una decisione o convincerci che un problema si risolverà da solo. Possiamo sperare che il tempo cambi le cose oppure aspettare un segnale che ci rassicuri. Tutto questo è profondamente umano. C'è qualcosa di rassicurante nel credere che ciò che ci
Oltre il piano
Le istruzioni sono chiare. Ognuno sa cosa deve fare e il lavoro procede senza esitazioni. Poi succede qualcosa che nessuno aveva previsto: muta il contesto, arriva una nuova informazione, un ostacolo rende impossibile seguire il piano stabilito. Ed è proprio in quel momento che molte persone si fermano, non perché
Prendere l'iniziativa
Succede più spesso di quanto immaginiamo. Una situazione richiede che qualcuno intervenga, ma nessuno lo fa. Non perché manchino le persone, le competenze o le idee. Tutti sembrano aspettare lo stesso momento: quello in cui qualcun altro prenderà l'iniziativa. Più il gruppo è numeroso, più questa attesa tende
Oltre l'ottimismo
Ci sono situazioni in cui la domanda non è come ottenere un risultato, ma come continuare ad andare avanti. James Stockdale si trovò davanti a questa domanda nel 1965, quando il suo aereo venne abbattuto sopra il Vietnam del Nord. Prima ancora di toccare terra sapeva che sarebbe stato catturato
Oltre il piano
Puoi preparare il piano migliore possibile. Ma arriverà comunque il momento in cui dovrai prendere una decisione che quel piano non aveva previsto. Può succedere durante un progetto, un viaggio, una riunione o semplicemente nel corso di una giornata iniziata con le idee molto chiare. Arriva un'informazione nuova,
Decisioni imperfette
Quando dobbiamo prendere una decisione importante, chiedere consiglio sembra spesso una scelta naturale. Parlare con qualcuno che ci conosce, ascoltare un punto di vista diverso, confrontarsi con chi ha più esperienza o semplicemente cercare un parere esterno può aiutare a vedere cose che da soli rischieremmo di trascurare. In molti
Strumenti essenziali
Ci sono momenti in cui si continua a pensare alle stesse cose senza riuscire davvero a venirne a capo. Una decisione da prendere, qualcosa che preoccupa, una situazione poco chiara o semplicemente troppe cose che girano insieme nella testa. Più si prova a pensarci, più tutto sembra mescolarsi. Le idee
Decisioni imperfette
Quando dobbiamo prendere una decisione, può succedere qualcosa di molto comune: iniziamo a trattare tutte le possibilità come se avessero lo stesso peso. Una possibilità concreta e un’altra che, in fondo, esiste più nella teoria che nella realtà. Una direzione che sentiamo davvero vicina e un’alternativa che continuiamo