Oltre il piano
Le procedure servono perché non possiamo permetterci di affrontare ogni situazione come se fosse la prima volta. Raccolgono esperienza, trasformano ciò che abbiamo imparato in indicazioni utilizzabili e ci permettono di affrontare situazioni ricorrenti senza dover ricostruire ogni volta da zero il modo migliore di agire. Quando il tempo è
Oltre il piano
Le istruzioni sono chiare. Ognuno sa cosa deve fare e il lavoro procede senza esitazioni. Poi succede qualcosa che nessuno aveva previsto: muta il contesto, arriva una nuova informazione, un ostacolo rende impossibile seguire il piano stabilito. Ed è proprio in quel momento che molte persone si fermano, non perché
Oltre il piano
Puoi preparare il piano migliore possibile. Ma arriverà comunque il momento in cui dovrai prendere una decisione che quel piano non aveva previsto. Può succedere durante un progetto, un viaggio, una riunione o semplicemente nel corso di una giornata iniziata con le idee molto chiare. Arriva un'informazione nuova,